Question 1

Por que escolher a Gexcertise?

Accepted Answer

A Gexcertise oferece uma seleção curada de produtos que são testados, comparados e aprovados por Gecilene, garantindo qualidade, autenticidade e praticidade.

Question 2

Que tipo de produtos a Gexcertise oferece?

Accepted Answer

A Gexcertise fornece roupas confortáveis com bom caimento, produtos de beleza eficazes e itens que valorizam sua silhueta e estilo pessoal.

Question 3

O que torna a Gexcertise diferente de outras lojas?

Accepted Answer

Ao contrário de outras lojas, a Gexcertise é liderada por uma consultora que usa sua experiência pessoal para filtrar e recomendar apenas os melhores produtos para você.

Question 4

Quem é a fundadora da Gexcertise?

Accepted Answer

A Gexcertise foi fundada por Gecilene, uma consultora de imagem e estilo pessoal nascida em Nova Iguaçu (RJ), Brasil.

Question 5

Qual é a missão da Gexcertise?

Accepted Answer

A missão da Gexcertise é facilitar sua vida com escolhas inteligentes, ajudando você a se vestir melhor, cuidar de si com mais carinho e economizar tempo para o que realmente importa.

Question 6

Como funciona o processo de compra na Gexcertise?

Accepted Answer

Ao escolher um produto em nosso site, você será redirecionado para o Mercado Livre, onde toda a transação financeira ocorre de forma segura.

Question 7

Os preços exibidos no site são definitivos?

Accepted Answer

Os preços podem variar e são controlados pelos vendedores do Mercado Livre. O preço válido é o exibido no momento do pagamento.

Question 8

Como posso realizar trocas ou devoluções?

Accepted Answer

Trocas e devoluções devem ser feitas diretamente no Mercado Livre, acessando sua conta e o histórico de compras.

Question 9

A Gexcertise realiza entregas?

Accepted Answer

Não, a Gexcertise não realiza entregas. Todo o processo de envio é feito pelo Mercado Livre.

Question 10

Como entrar em contato com a Gexcertise?

Accepted Answer

Você pode nos contatar pelo e-mail gecileneconsultora@gmail.com. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 11h às 22h, e nos finais de semana, das 11h às 24h.

Question 11

O produto que eu queria está esgotado ou mudou de preço. Por quê?

Accepted Answer

Como o Mercado Livre é um marketplace muito dinâmico com milhares de vendedores, o estoque e os preços podem flutuar rapidamente. Nós revisamos e atualizamos nossos links constantemente, mas o valor e a disponibilidade válidos serão sempre os exibidos oficialmente no Mercado Livre no momento de fechar o pedido.

Question 12

Como funcionam os cupons de desconto?

Accepted Answer

Sempre que o Mercado Livre disponibiliza cupons promocionais aplicáveis aos nossos achadinhos, nós os destacamos para você. Para usá-los, basta copiar o código do cupom exibido aqui no nosso site e colá-lo no campo "Inserir Cupom" na tela de pagamento dentro do Mercado Livre.

Question 13

Comprar pelo link de vocês é seguro? O preço muda?

Accepted Answer

É 100% seguro! Você fechará a compra diretamente dentro do ecossistema criptografado e protegido do Mercado Livre. O preço do produto é exatamente o mesmo (ou menor, caso haja algum cupom ativo). Você não paga nenhuma taxa extra para usar a nossa seleção de achados.

Question 14

Quem é responsável pela entrega do meu pedido e pelo frete?

Accepted Answer

Toda a logística de separação, embalagem, envio e transporte é de responsabilidade exclusiva do Mercado Livre e dos seus vendedores parceiros. Você poderá acompanhar o rastreamento em tempo real diretamente pelo painel "Minhas Compras" no aplicativo ou site do Mercado Livre.

Question 15

A Gexcertise é uma loja virtual? Eu compro direto com vocês?

Accepted Answer

Não. A Gexcertise é uma plataforma de curadoria e marketing de afiliados. Nós vasculhamos o Mercado Livre para encontrar as melhores tendências, acessórios, produtos de beleza e ofertas imperdíveis. Quando você escolhe um item em nosso site, nós te direcionamos de forma segura para o site oficial do Mercado Livre para concluir a compra.

Question 16

O que acontece se eu precisar trocar ou devolver o produto?

Accepted Answer

Você está totalmente respaldada pelo programa Compra Garantida do Mercado Livre! Basta acessar sua conta na plataforma deles, ir na seção de compras, selecionar o pedido e solicitar a devolução ou troca gratuita dentro dos prazos legais do site parceiro.

Question 17

Como faço para comprar os produtos exibidos no site?

Accepted Answer

A Gexcertise funciona como uma vitrine de curadoria especializada. Ao clicar no produto desejado, você será redirecionado com total segurança para a página oficial do produto dentro do Mercado Livre, onde poderá finalizar sua compra.

Question 18

Posso trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Com certeza. Todas as compras contam com o programa Compra Garantida do Mercado Livre. Você tem o direito de arrependimento de até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução gratuita pelo sistema da plataforma.

Question 19

Como funciona a entrega e o rastreamento?

Accepted Answer

O frete, o prazo de entrega e o código de rastreio são gerados diretamente pelo Mercado Livre logo após a confirmação do pagamento. Você poderá acompanhar o envio pelo seu painel de compras na plataforma deles.

Question 20

O site Gexcertise é seguro?

Accepted Answer

Sim! Nós apenas selecionamos e indicamos as melhores tendências e achados de vendedores verificados. Todo o processo de pagamento, processamento de dados e envio é feito pela infraestrutura criptografada e segura do Mercado Livre.

Question 21

É seguro comprar através dos links indicados no site?

Accepted Answer

Totalmente seguro. Todos os links direcionam você para o site ou aplicativo oficial do Mercado Livre. Além disso, nossa curadoria filtra rigorosamente os vendedores, priorizando aqueles com avaliações excelentes, medalhas de liderança e postagem rápida.

Question 22

A Gexcertise é uma loja virtual? Vocês enviam os produtos?

Accepted Answer

Não. Nós somos um portal de curadoria inteligente de produtos. Nós fazemos o trabalho duro de pesquisar, avaliar o custo-benefício e selecionar as melhores opções no Mercado Livre. Quando você clica em "Confira aqui", você é redirecionado para concluir a compra de forma segura dentro do próprio Mercado Livre.

Question 23

Como faço para usar os cupons de desconto mencionados?

Accepted Answer

Sempre que um achado possuir um cupom ativo na plataforma parceira, nós indicaremos na descrição. Ao clicar no link e ir para o Mercado Livre, certifique-se de aplicar o cupom diretamente na página do produto ou na tela de pagamento antes de finalizar o carrinho.

Question 24

Os produtos possuem garantia?

Accepted Answer

Sim. Todas as compras feitas através das nossas indicações são cobertas pela política de "Compra Garantida" do Mercado Livre. Se o produto não servir ou não for o que você esperava, você pode devolvê-lo gratuitamente seguindo os prazos da plataforma.

Question 25

Como funciona o Grupo VIP de ofertas? É pago?

Accepted Answer

O nosso Grupo VIP é 100% gratuito! Ao se cadastrar com seu e-mail ou entrar no grupo direto do WhatsApp, você passa a receber em primeira mão alertas de grandes quedas de preço, cupons exclusivos e achadinhos de estoque limitado que garimpamos diariamente.

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